21 Март 2005 - Свръхзастрояването сваля категорията на Черноморието

В каталозите на европейските туроператори за предстоящия летен сезон по-голямата част от петзвездните хотели по Черноморието се рекламират като четири звезди или четири плюс, въпреки че имат категоризация на най-високия клас, показа проверка на Дневник сред представителствата на големите туристически концерни. Причината е, че ако заявят луксозния си статут, може да останат незапълнени в пиковия сезон. В същото време, след масовото застрояване на курортите с три и четиризвездни хотели, все повече предприемачи се ориентират към изграждането на най-висококатегорийни обекти, за да запълнят нишата в привличането и на по-платежоспособни гости. Според големите туроператори обаче свръхурбанизацията и пренаселеността в курортите поставят сериозна въпросителна пред тази възможност. Само за година бяха открити десет нови петзвездни комплекса, предимно в големите морски курорти Златни пясъци и Слънчев бряг. Строителството на подобни хотели се разраства и в други селища по Черноморието, в планинските курорти, балнеоложките центрове и големите градове. През април в Банско например ще бъде открит първият от този вид - Кемпински гранд Арена. Всеки момент в Пампорово пък ще заработи вторият петзвезден - Орловец. Хотелиерите обясняват бума в луксозния сегмент с перспективата, че българският туристически продукт тепърва ще навлиза в него. Те се надяват, че след присъединяването на страната в ЕС ще започнат да идват и по-богати туристи. В същото време в сектора признават, че с откриването на новите обекти конкуренцията ще стане яростна, тъй като предлагането в тази категория значително превишава търсенето и собствениците изпитват сериозни проблеми да запълват и наличната база. Нарастването на интереса към висококатегорийните хотели е световна тенденция, твърди Венцеслав Танчев, представител на германския туроператор Алтурс и управител на Сън турс. Половината от всички 1400 хотела по света, с които компанията работи, са в категорията 4-5 звезди, а тенденцията е относителният им дял да се увеличава. В България основният проблем е в несъответствието на предлагания петзвезден хотелски лукс и европейските стандарти, твърди Танчев. По думите му разминаването е най-вече в качеството на обслужването, което българските хотели, работещи предимно със сезонни работници, не могат да осигурят. Големите туроператори посочват като основен проблем при петзвездните хотели по Черноморието и прекалено бедната им инфраструктурата. Основните им забележки са, че те са построени върху малки терени, липсват парковете, басейните са символични, няма пълноценна спортна база. По информация от Варненската туристическа камара, въпреки че през миналата година броят на чуждестранните туристи е нараснал, средната заетост на легловата база спада поради постоянно растящия брой на хотелите. Председателят на камарата Марин Нешков цитира данни, според които за периода юни 2003 - декември 2004 г. хотелиери и туроператори за първи път са попаднали в ситуация на относителен излишък на легла. Тенденцията е особено чувствителна в сегмента на висококатегорийните хотели. Това е проблем, с който инвеститори и туроператори ще трябва да се съобразяват през следващите години, заяви Нешков. Подобна е ситуацията и по Южното Черноморие, където петзвездни хотели има в Дюни и Слънчев бряг, където се строят и нови, а също в Обзор и между Равда и Несебър. Част от хотелите по Северното Черноморие, които реално отговарят на петзвездните изисквания към лукса, са формално отделени в категорията VIP. Край Варна това са Палас в комплекс Слънчев ден, Империал, Ривиера бийч и Ривиера бийч 2 във ваканционен клуб Ривиера и все още незавършеният Кемпински грандхотел Ермитаж в Златни пясъци. Той трябва да е готов до 1 май. Инвеститор на обекта, който е върху площ от 30 дка, е фирмата Съни травел ООД, чийто собственик е инвестиционният фонд Сигма кепитъл. В Златни пясъци и Св. Константин и Елена се конкурират Интернационал, Марина гранд бийч, Адмирал, Грандхотел Варна и Долфин Марина. Елитните туристи могат да бъдат привлечени у нас с хотели, чиито имена свидетелстват за принадлежност към световноутвърдени вериги, посочи Венцеслав Танчев. Още през есента на миналата година договорихме 40 стаи в Кемпински грандхотел Ермитаж. Интересът към престижа на марката, който последва в Германия, стана причина да увеличим чувствително тази бройка, обясни представителят на Алтурс. Според Людмила Ненкова, изпълнителен директор на ваканционен клуб Ривиера, проблем с броя на леглата във висококатегорийните хотели по Северното Черноморие все още не съществува. Отделен е въпросът дали България вече е в състояние да привлича и т.нар. петзвездни туристи, смята Ненкова. По думите й с продължаващото строителство в комплексите привличането на VIP гостите става все по-трудно. Луксозните хотели в София също изпитват проблеми със заетостта, особено през летните месеци, които не се смятат за бизнес сезон. Те разчитат основно на бизнес гости и на провеждането на конгресни събития - конференции, семинари и фирмени мероприятия. В столицата вече присъстват големите международни вериги Хилтън, Радисън САС, Шератон, Кемпински. Тъй като големите конгресни събития все още са твърде малко у нас, присъстващите международни вериги се обединиха в Българско бюро за конгресен туризъм с цел да привличат организирането на такива форуми. От Хилтън София казаха, че изпитват трудности със заетостта през уикендите, когато обикновено няма бизнес посещения, и разчитат на туристически групи. Като самостоятелни български хотели сред петзвездните в столицата работят Замъка Хранков, Копитото и от миналата година - Грандхотел София. Жулиета Серафимова, директор Маркетинг и продажби в Грандхотел София, очерта подобна ситуация. Хотелът също иска да развива т.нар. градски пътувания за уикенда, които са популярни в Западна, а вече и в Централна Европа, но отсъствието на евтини авиопревозвачи на нашия пазар затруднява намеренията им. При положение че няма добри цени на самолетните билети, София се явява скъпа дестинация в сравнение с Прага и Будапеща, посочи Серафимова. По думите й столицата все още не се посещава от достатъчно туристи, които да осигуряват постоянна и добра заетост на скъпите хотели. Тя очаква, че след влизането на страната в ЕС ще се увеличи драстично броят на бизнес гостите и ще започнат да се организират повече конференции и семинари. Със същите проблеми се сблъскват и градските хотели във Варна и Пловдив. Във Варна има само два петзвезни хотела - Грандхотел Мусала Палас и Вила Далас. В Пловдив е само един - Новотел Пловдив. В другия голям град - Бургас, все още липсва база от тази категория.